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Nutzererfahrungen

vor einer Woche
Ich muss sagen, ich bin extrem positiv überrascht. Keine Wartezeit, ich kam sofort dran. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich wurde über mögliche Ursachen für die Störung aufgeklärt und die ungefähre Wartedauer wurde mir genannt. Auch auf andere Fragen die das defekte Gerät nicht betrafen antwortete der Mitarbeiter geduldig und verständlich. Hier muss ich ein großes Lob aussprechen. Toller Service Samsung!
- Ali M
vor einer Woche
Sehr professionelles und freundliches Personal! Die kurze Wartezeit kann man mit Ausprobieren von Samsung-Geräten verbringen. Das Handy war nach 2 Tagen repariert und abholbereit. So sollte es überall sein!👍👍👍👍
- Alan C
vor 3 Wochen
Sehr freundliche Mitarbeiter, die das Ladeproblem an unserem Galaxy S9+ schnell analysierten und umgehend behoben. Ausgezeichneter Service ohne lange Wartezeiten! Dafür nochmals vielen Dank!
- Cam P

Smart Service – unsere Leistungen:

Reparatur, Software-Update &
Wiederherstellung für 

•Handys
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•Smartwatches
•TVs

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Erhalten Sie kompetente Unterstützung zu Ihren Samsung Produkten direkt vor Ort in einem unserer Customer Service Plaza. Besuchen Sie uns mit Ihrem portablen Samsung Produkt in Hamburg.

Ob Mobiltelefone, Tablet oder Fernseher, hier bekommen Sie schnelle und freundliche Hilfe – ganz ohne Terminvereinbarung.
In vielen Fällen können kleine Reparaturen sofort ausgeführt werden. Wenn eine Sofortreparatur nicht möglich ist, wird das Gerät ohne zusätzliche Kosten zur nächsten Servicewerkstatt weitergeleitet. Software-Updates gehören selbstverständlich zum Leistungsumfang, ebenso das Erläutern von Bedienvorgängen, Funktionen und Anschlussmöglichkeiten.




Außerdem können Sie in bei uns Zubehör erwerben.

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